Servicio

Además del asesoramiento clásico con respecto al diseño de componentes específicos de la aplicación y los conceptos de máquinas para máquinas e instalaciones especiales a medida, SONOTRONIC le ofrece ya los instrumentos de la "ingeniería simultánea" dentro del desarrollo de su producto.

Estamos a su disposición para asesorarle en la planificación de nuevas líneas de producción en serie y en la ampliación de las instalaciones de producción existentes. Juntos dejamos que sus ideas germinen y las desarrollamos hasta convertirlas en un concepto de máquina acabado. Comprobamos la viabilidad de sus proyectos con nuestras tecnologías y encontramos soluciones, por ejemplo, para tareas de soldadura, troquelado o corte. Dentro de su diseño de piezas, nuestros especialistas le apoyan paralelamente en el diseño de herramientas CAD. Además, desarrollamos el diseño de las herramientas de soldadura (sonotrodos) simultáneamente al diseño del moldeado por inyección en cooperación directa.

Tecnología de aplicación

En nuestros laboratorios de tecnología de aplicaciones, desarrollamos nuevas aplicaciones para el uso de ultrasonidos y otras tecnologías y mejoramos continuamente los procesos existentes. Además, realizamos para usted trabajos de muestreo específicos para el cliente y le asesoramos hasta encontrar la solución ideal.

Nuestros clientes encontrarán en el departamento de tecnología de aplicación de SONOTRONIC contactos competentes para el asesoramiento y la solución de problemas en el ámbito del procesamiento de plásticos y textiles con tecnología de ultrasonidos, infrarrojos, elementos calefactores y aire caliente. Otro ámbito de desarrollo innovador es la tecnología medioambiental. Gracias a las asociaciones económicas y a la cooperación científica, así como a la proximidad a nuestros clientes y a los distintos mercados, conseguimos desarrollar y mejorar constantemente nuestras tecnologías.

• Adaptación entre la pieza y la tecnología

• Diseño de los sonotrodos y yunques

• Diseño de las cunas

• Tiempos de ciclo que surgen

• Propiedades típicas de las piezas de trabajo

• Comparación de alta precisión del objetivo/real con los datos CAD tras la producción final de las herramientas ultrasónicas

• Mediciones en el laboratorio de medición climatizado con la plataforma de escaneo CONTURA de Zeiss

• Medición exacta de la precisión dimensional con la sonda en estrella 

• Cálculo del comportamiento óptimo de las vibraciones mediante el método de los elementos finitos

Con la experiencia y los conocimientos distintivos de más de 2.200 proyectos realizados con éxito, desarrollamos máquinas especiales para diversas aplicaciones: Desde máquinas de soldadura por ultrasonidos para el sellado de envases termoplásticos hasta sistemas robotizados para el troquelado flexible por ultrasonidos de parachoques.

Nuestros clientes reciben productos fiables y probados de SONOTRONIC, que se desarrollan en consulta permanente según el último estado de la técnica. Desde la idea inicial hasta el concepto y la definición del objetivo, nuestros equipos de desarrollo analizan las funciones específicas de la aplicación de las máquinas. Los cálculos de rendimiento y los hallazgos de la tecnología de aplicación conducen a borradores técnicos iniciales que se convierten en diseños de máquinas acabados con la ayuda de CAD 3D y optimización FEM. Tras una cuidadosa preparación de la documentación técnica, se inicia la construcción del prototipo y la fase de pruebas. A continuación, se realizan ajustes técnicos específicos para el cliente y, por último, se da el visto bueno a la producción.

• Aplicación de los requisitos del cliente 

• Asesoramiento sobre el diseño de las piezas

• Desarrollo de herramientas específicas para el cliente 

• Cálculo y simulación de herramientas mediante análisis FEM 

• Desarrollo y programación de controles de máquinas

• Componentes según nuestro propio desarrollo y producción en nuestro centro de producción interno

• Evitar el sobredimensionamiento o subdimensionamiento de la unión 

Producimos máquinas estándar y especiales de última generación en una superficie de más de 9.000 m². Nuestro equipo de empleados experimentados y jóvenes profesionales motivados está siempre dispuesto a montar y poner en marcha máquinas para nuestros clientes.

En nuestra sede de Karlsbad, fabricamos cada año más de 120 máquinas especiales para el tratamiento de plásticos con ultrasonidos, infrarrojos, elementos calefactores y aire caliente en una generosa superficie de producción que se amplió por última vez en 2007. Fabricamos nosotros mismos los componentes cruciales de nuestras máquinas en nuestro propio taller de herramientas y patrones. Además de Karlsbad, hay otros centros de producción en Barcelona (España), Wixom (Estados Unidos) y Hui Yang City, Hui Zhou (China).

En colaboración con nuestros clientes, montamos las máquinas, las alineamos según las especificaciones y las configuramos para la producción de piezas en serie. A continuación, formamos a los usuarios en el manejo y el mantenimiento de las máquinas. Como empresa internacionalmente activa, SONOTRONIC suministra ahora en todo el mundo y nuestro servicio está disponible para usted las 24 horas del día.

Los trabajos de mantenimiento de las máquinas son realizados por nuestros especialistas formados a intervalos regulares a petición del cliente. Respondemos a las solicitudes de reparación con tiempos de reacción rápidos y soluciones adecuadas.

Llevamos a cabo trabajos de mantenimiento y revisión programados y actuales en las máquinas a intervalos regulares, ya sea directamente en las instalaciones del cliente o en SONOTRONIC. Para ello, equilibramos varios parámetros, comprobamos los componentes ultrasónicos, entre otras cosas, y sustituimos adecuadamente los componentes defectuosos o desgastados. Si es necesario, ponemos al día las máquinas y herramientas mediante su conversión o ampliación.

También realizamos reparaciones para nuestros clientes con la misma fiabilidad y profesionalidad que los trabajos de mantenimiento. La fiabilidad comienza con la accesibilidad y el cuidado necesario en la aplicación. En caso de reclamaciones y defectos en las máquinas, respondemos a sus preguntas inmediatamente. En colaboración con los departamentos especializados responsables, nuestro personal de servicio busca inmediatamente la causa del problema y ofrece una solución adecuada. En el caso de las reparaciones in situ, hacemos todo lo posible para que las máquinas puedan volver a funcionar sin problemas lo antes posible.

Con nuestros cursos de formación, capacitamos a sus empleados para el uso de nuestras tecnologías y máquinas. En función de sus necesidades, le formaremos en nuestras salas de formación de Karlsbad o, si lo solicita, en sus instalaciones. Durante el proyecto, nuestros expertos le proporcionan conocimientos orientados a la aplicación de nuestras tecnologías, así como sus principios, funciones y posibilidades en cursos de formación teórica. Se beneficiará de nuestros muchos años de experiencia y de nuestros conocimientos técnicos especiales en el ámbito de la transformación de plásticos.

Adaptamos la orientación y el enfoque de los cursos de formación a los respectivos participantes en la formación y a sus necesidades en función del cliente. Para garantizar un buen funcionamiento de las máquinas, instruimos a los futuros operarios en las funciones de las máquinas durante los cursos de formación práctica. También enseñamos a nuestros clientes el mantenimiento de las máquinas.

De forma práctica, introducimos a sus empleados, planificadores de proyectos y diseñadores en muy poco tiempo en temas como:

• Principio y función de los ultrasonidos y sus componentes

• Diferentes procesos de soldadura y tecnologías de unión

• Materiales y sus propiedades de soldadura

• Diseño de cordones de soldadura, sonotrodos y cunas

• Directrices de diseño

Nuestro personal de servicio está a su disposición para ayudarle de palabra y de obra, para que pueda beneficiarse de nuestra amplia experiencia. Prestamos asistencia por teléfono e intentamos encontrar soluciones a los problemas junto con los departamentos especializados responsables. Si es necesario, nuestros experimentados técnicos de servicio solucionan los problemas de la máquina directamente en las instalaciones del cliente. Nuestro servicio se caracteriza por la rapidez de respuesta.

El departamento de servicio de SONOTRONIC está a su disposición de las 8 a 17 de lunes a jueves y de las 8 a 15 los viernes.
Además, ofrecemos una línea directa de 24 horas a través de contratos de servicio.

Línea directa servicio

Contacto

SONOTRONIC GmbH
Becker-Goering-Strasse 17-25
76307 Karlsbad, Alemania
Teléfono: +49 7248 9166-0 
E-mail: info@sonotronic.de

Formación

Ofrecemos formación para el uso cualificado de nuestras tecnologías y máquinas en la sede de la empresa en Karlsbad, a través de un seminario web o en sus instalaciones.